Como resetar Windows Phone.

Apesar do Windows Phone ter a opção de recuperação automática  em alguns casos temos quer forcar a reinicialização ou temos que resetar o aparelho por completo. 

Lembrando que essas opções só devem acontecer em ultimo caso, pois feitas erradas poderão travar seu aparelho de vez. 

Forçando reinicialização:

Passo 1. Antes de mais nada, é necessário identificar os botões do Windows Phone. Na imagem abaixo, temos o Lumia 920, da Nokia, mas os botões são típicos de qualquer aparelho com o sistema da Microsoft, independente do fabricante;

Passo 2. Para fazer uma reinicialização forçada, basta manter os botões “Volume (-)” e “Liga/desliga” pressionados por aproximadamente 15 segundos;

Passo 3. A tela irá apagar e o telefone vai vibrar. Quando isso acontecer, solte os botões. O Windows Phone irá reiniciar normalmente e nenhum dado armazenado no telefone ou cartão de memória será perdido.

  

Resetando aparelho:

Caso o problema persista e o telefone continue inutilizável após algumas tentativas de reinício forçado, resetar o aparelho pode ser a solução. Atenção: seu telefone ficará como novo e, caso não possua backup, você perderá todos os seus dados.

Realize o procedimento abaixo somente em último caso.

Passo 1. Pressione simultaneamente os botões “Volume (-)”, “Câmera” e “Liga/desliga” por alguns segundos. Quando sentir o telefone vibrar, solte apenas o botão “Liga/desliga”;

Passo 2. Aguarde mais alguns segundos até que outro alerta vibratório ocorra. Isso indica que você pode soltar os outros botões e aguardar até que o sistema seja reiniciado. Nesse caso, o processo pode demorar um pouco mais do que o normal.

Pronto! O procedimento funciona no Windows Phone 7 e 8. Caso o problema continue ocorrendo, acione a garantia ou procure a assistência técnica autorizada pelo fabricante do seu telefone.

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